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Conception et développement web :
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Site : studio-dorio.com

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Données collectées et finalités :

• Prénom, nom, email, téléphone — collectés lors d'une demande de réservation en ligne. Finalité : traitement et confirmation de la réservation, communication avec le client.
• Dates et créneaux de réservation — nécessaires à la gestion du planning de location.
• Données de navigation — adresse IP, pages visitées, durée de visite, collectées via les outils d'analyse (Google Analytics, si activé) avec votre consentement.

Base légale du traitement :

• Exécution d'un contrat (réservation de scooter)
• Intérêt légitime (amélioration du service)
• Consentement (cookies analytiques et marketing)

Durée de conservation :

• Données de réservation : 3 ans à compter de la date de la réservation (obligation légale comptable)
• Données de navigation : 13 mois maximum (recommandation CNIL)

Vos droits :

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

• Droit d'accès — obtenir une copie de vos données
• Droit de rectification — corriger des données inexactes
• Droit à l'effacement — demander la suppression de vos données
• Droit à la portabilité — recevoir vos données dans un format structuré
• Droit d'opposition — vous opposer au traitement de vos données
• Droit à la limitation — limiter l'utilisation de vos données

Pour exercer ces droits, contactez-nous par téléphone au 04 94 63 60 87 ou par courrier à l'adresse du siège social. Vous avez également le droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) — www.cnil.fr.

Transferts hors UE : Les données de réservation sont stockées sur les serveurs Firebase de Google, situés en Belgique (UE). Google LLC est soumis au cadre EU-US Data Privacy Framework. Aucun transfert vers des pays tiers sans garanties appropriées.

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Les informations présentes sur ce site sont données à titre indicatif. Les prix, disponibilités et caractéristiques des véhicules sont susceptibles d'évoluer. Seules les informations confirmées lors de la validation d'une réservation font foi.

Le système de réservation en ligne proposé sur le site permet d'effectuer une demande de réservation de scooter. Cette demande est soumise à la validation du prestataire sous 24 heures.

La réservation ne devient effective qu'après réception d'un email de confirmation de la part de Bandol 2 Roues. Toute demande sans confirmation écrite de notre part ne constitue pas un engagement contractuel.

En cas de non-réponse sous 24 heures, la demande est automatiquement annulée et le créneau est libéré. Aucun prélèvement n'est effectué lors de la demande en ligne — le règlement s'effectue intégralement sur place lors de la remise du véhicule.

Documents obligatoires lors de la remise du véhicule :

• Pièce d'identité en cours de validité
• Permis de conduire adapté au véhicule loué (selon catégorie)
• Caution selon le véhicule (150 € à 500 €) — restituée intégralement en fin de location

Le locataire est responsable de tout dommage causé au véhicule durant la période de location. Un état des lieux est réalisé à l'aller comme au retour. Le carburant est fourni plein et doit être rendu au même niveau.

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